APRENDER DE LOS ERRORES

12 Octubre 2009

En el estudio de Diego Torres, profesor de política de empresa de ESADE, “los factores de éxito de las grandes empresas de servicio” y a modo de resumen dice que las empresas de servicios españolas priorizan la explotación de sus recursos,  y capacidades, en lugar de la explotación de nuevos, realizan una diversificación relacionada, aprenden de sus errores y son conservadoras respecto al cambio.

En relación a aprender de los errores es uno de los factores que más diferencia los buenos de los muy buenos.

Unos aprenden y no caen en el error, pero otros reinciden. En las épocas buenas, los errores se camuflan fácilmente; en cambio, ahora a prender de ellos vuelve a ser una ventaja.

Si lo que haces no funciona, haz otra cosa, haz cualquier otra cosa. Si sigues haciendo lo que siempre has hecho, seguirás obteniendo lo que siempre has obtenido.

Si deseas algo nuevo, haz algo nuevo, especialmente cuando existen alternativas.

Es especial momento de estar atento, de pensar y actuar desde la determinación y con una buena dosis de apertura y flexibilidad.

Esa flexibilidad es la necesaria para construir desde la innovación y creatividad aquellas acciones diferentes para obtener resultados diferentes.

Frente a un objetivo bien formulado, no hay que abandonarlo si los resultados no son los esperados. Flexibiliza las operaciones para llegar a él. Si lo que haces no funciona, haz otra cosa, aunque siempre con claridad de tu propósito final.

¿Conoces los criterios de buena formulación de objetivos?

Antoni Lacueva

Trainer Diplomado PNL & Coach


AUTOESTIMA Y EMPRESA

4 Octubre 2009

PNL Epistemologia _003 - copiaLas personas que logran desarrollar un céntimo de autoestima,   han entendido en lo más profundo de sí,  que la vida es un proceso de evolución, que siempre conserva su capacidad para cambiar.

(Virginia Satir).

¿Que es la Autoestima?

La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser, de quienes somos nosotros. Se aprende, cambia y la podemos mejorar.

Es la percepción emocional que las personas tienen de sí mismas. Es la convicción, basada en mi experiencia, de que soy:  merecedor y competente, es decir, la convicción de que:  tengo derecho a satisfacer mis necesidades vitales y a ser feliz, y  soy apto para afrontar adecuadamente los desafíos básicos de la vida.

Yo como individuo, como persona, yo en tanto miembro de una comunidad que puede ser mi empresa, mi país.
La autoestima es el resultado de la interacción entre la competencia y el merecimiento.

La competencia tiene más que ver con establecer y lograr metas, y el merecimiento con el juicio o creencia sobre mí mismo.
Sentirme competente es sentirme capaz de manejar los retos de la vida, de establecer y lograr mis metas, de resolver los problemas del día a día, de ejercer influencia en la vida, de tener autocontrol y autonomía, a pesar de mis limitaciones y carencias.
Por el contrario, sentirme incompetente es creer que soy un espectador pasivo de mi vida, una víctima de los acontecimientos.
¿Por qué puedo confiar en que puedo conseguir lo que quiero?

  • Porque tengo las capacidades suficientes para ello.
  • Porque puedo confiar en lo que ya sé y he aprendido a lo largo de mi vida.
  • Y porque puedo confiar en mis capacidades de pensar por mí mismo, de aprender (copiar, modelar) y de crear (inventar) en relación a lo que aún no sé pero puedo saber.

El merecimiento es un sentido de valor y significado en relación con lo que estoy haciendo.

Una buena autoestima genera conductas autopotenciadoras, mientras que una autoestima deficiente genera conductas autodestructivas.
Para mejorar la autoestima necesitaremos mejorar pues los sentimientos de competencia y merecimiento de la persona.
Todas aquellas actividades que favorezcan o mejoren mi sentimiento de capacidad en cualquier ámbito o dimensión de mi persona o de mi vida, favorecerán mi autoestima.

Mejorar la competencia teniendo en cuenta:

  • aprender a establecer y lograr objetivos personales significativos
  • aprender a resolver los problemas que me plantea la vida
  • obtener pruebas de mi poder de hacer cosas- proactividad- e influencia en el mundo.
  • Solo existen resultados (si algo no funciona prueba otra cosa): favorece la capacidad de aprender del error
  • toda conducta biológicamente factible puede ser aprendida: favorece la confianza en mi capacidad de aprender lo que aún no sé
  • técnicas de empatía: mejoran mis capacidades para relacionarme conmigo mismo y con los demás
  • técnicas lingüísticas (metamodelo e hipnosis ericksoniana): mejoran mi capacidad de comprender a los demás y mi capacidad de ayudar a que los demás consigan aquellos cambios que desean para su vida.
  • técnicas de resolución de conflictos): favorecen el incremento de mis capacidades para afrontar y resolver conflictos internos y externos en los diferentes ámbitos de mi vida
    • modelado de estrategias eficientes: cualquier estrategia de excelencia mejora mis capacidades para conseguir el objetivo de esa estrategia, por ejemplo, estrategias de buena formulación de objetivos, estrategias de ecología, estrategias de motivación, estrategias de creatividad, etc.

Mejorar el merecimiento teniendo en cuenta:

  • autonomía: actuar en base a creencias y valores propios
  • asertividad: defender mis derechos, respetando los de los demás
  • congruencia o valoración propia: vivir fundamentalmente de acuerdo con los valores vinculados a mi autoestima, lo cual me permite valorarme a mí mismo
    • valoración ajena: recibir valoración de los demás, como persona o como grupo, en relación a los valores vinculados a mi autoestima
    • el respeto de la ecología personal y social
    • la intención positiva de cualquier conducta
    • la utilidad de cualquier conducta en un contexto adecuado
    • toda persona elige siempre la mejor alternativa en su modelo de mundo

Pensar en la empresa desde la autoestima, ¿qué te sugiere?

Antoni Lacueva

Trainer Diplomado PNL & COACHlogo3


CURIOSIDAD

20 Setembre 2009
Trainer Diplomado PNL & Coach

Trainer Diplomado PNL & Coach

En mis sesiones de formación o de coaching he comentado que puede ser más importante una pregunta que una respuesta.

Las preguntas constituyen una determinada creación de nuestra forma de pensar, es un reto para nuestro cerebro.
Podemos distinguir dos tipos diferentes de preguntas:

  1. Las preguntas que facilitan la búsqueda de información.
  2. Las de comprensión.

Estas últimas involucran a nuestro cerebro derecho : intuitivo y creativo que moviliza la mente subconsciente.

Las preguntas de comprensión crean conciencia y descubrimiento. Cuando se crea consciencia, nuestro cerebro se dinamiza emocionalmente para responder, activa nuevas sinapsis y produce la toma de conciencia.

El impulso de crear conciencia y producir un descubrimiento es lo que llamamos curiosidad.

A LO QUE DEBES ATREVERTE ES A SER TU MISMO/A

¿Te atreves?

Antoni Lacueva

Biologo.  Trainer Diplomado PNL & Coach




El feedback

3 Setembre 2009

En la contra de hoy, el consejo que da Kaufmann sobre disolver irritaciones es: “Aceptar que el otro o la otra es distinto y que es dificil cambirle y aceptar sus esfuerzos al margen de los resultados”.

Me ha hecho pensar en algunas presuposiciones fundalmentales de la PNL:

  • El mapa no es el territorio: Cada uno tiene, construye, amplia, limita su forma de ver, entender, ser,…su mapa de la realidad.
  • No hay fracaso hay resultado, hay feedback. hay aprendizaje: este feedback es básico en el aprender. La convivencia es aprendizaje.
  • Hay feedback en la relación, en el proceso y en el resulatado de toda experiencia.

    El resultado es importante, aunque ¿qué tal si nos centramos en todas aquellas acciones, conversaciones del dia a dia( relación y proceso) que si dependen absolutamente de nosotros?

    Antoni Lacueva

    Trainer Diplomado PNL & Coack


    DEFICIT DE IMAGINACIÓN?

    2 Setembre 2009

    Sant Antoni Calonge 290809 210Nuestros mapas mentales es decir nuestra forma de ver, interpretar la llamada realidad, puede potenciar la incapacidad de pensar mundos posibles distintos.
    Nuestro propio lenguaje en si ya es metafórico.
    Cuando decimos imaginar que otro mundo es posible, podemos querer decir que nuestros sueños o deseos son posibles.
    Nuestros sueños o deseos impregnan cualquier ámbito, tambien el empresarial, y decir vamos a crear nuestro plan estratégico, vamos a conseguir nuestros objetivos, es pensar en mundos posibles distintos.
    Solo existe la posibilidad de ir hacia el futuro imaginándolo.Crear los planes estrategicos en las empresas o formular nuestros objetivos personales pasa por acoplar el futruro deseado a esa imaginación.
    El camino es siempre hacia delante y la herramienta es la imaginación, imaginar que otro mundo es posible.
    Nuestras conversaciones (con los demás y con nosotros mismos) repletas de interpretaciones, son el vehículo que posibilita abrir el mapa, abrir la perspectiva y trascender nuestras interpretaciones limitantes.
    Sabemos que es metafórico y desde ahí:
    ¿Cuáles son tus mundos posibles distintos deseados?
    ¿Qué interpretaciones te limitan la construcción de nuevas realidades?

    Antoni Lacueva
    Trainer Diplomado PNL & Coach


    EL GOCE DEL “TEMPO”

    1 Setembre 2009

    Desaccelerar serà una lluita fins a que tornem a escriure de nou les normes que governin cada àmbit de la nostra vida. Tots sabem que les nostres vides son massa frenètiques i volem anar més poc a poc. Al anar més poc a poc descobrim que la nostra qualitat de vida millora.

    Cal fer lloc a la lentitud.

    El gran benefici d’anar més lent és que proporciona el temps necessari per establir relacions significatives, amb el pròxim, amb la cultura, amb el treball,amb la natura,amb el nostre cos i la nostra ment.

    El secret està en l’equilibri, en lloc de fer-ho tot més ràpid, fer-ho a la velocitat apropiada.

    Benvingut el “tempo giusto”

    Antoni Lacueva
    Trainer PNL i Coach
    Sant Antoni Calonge 290809 344


    CONSTRUCCION DE OBJETIVOS…(I)

    28 Agost 2009

    logo3Siguiendo con els artículo “COSTRUCION DE OBJETIVOS…LOGRO DE RESULTADOS” publico una serie de los 7 criterios:

    • ESTAR FIJADO EN FORMA POSITIVA Y EN TÉRMINOS DE LO QUE DESEAMOS
      • Todo objetivo/resultado debería ser expresado en términos positivos, describiendo lo que quieres y no lo que no quieres o deseas evitar.
      • Cuando creamos una representación interna, no podemos hacerlo mediante conceptos negativos. Primero pasamos por “el positivo de…” y luego lo negamos.
      • Se construirá una imagen del resultado deseado de forma disociada. Es decir los participantes se aseguraran de que se ven a sí mismo en la imagen construida[1].
      • Preguntas que ayudaran a la buena formulación de esta característica:
        • ¿Qué deseas específicamente?
        • ¿Qué es lo que quieres?
        • ¿Cómo te beneficiará conseguir esto?
        • ¿Has establecido el resultado positivamente?
        • ¿Te ves a ti mismo habiendo obtenido el resultado?

    Antoni Lacueva

    Trainer PNL & Coach


    [1] En PNL basamos los resultados en la experiencia sensorial (ver, oír, sentir)


    AQUÍ Y AHORA

    28 Agost 2009

    Puesta de solEl Artículo de la contra de hoy sobre lo que dice Steve Taylor invetigador y profesor de desarrollo personal de la Unversidad de Manchestar ha resoando en mi con la idea del aquí y ahora.

    Cuando últimamente he trabajdao con lineas del tiempo he podido ver como hay persones que viven “en el tiempo” y otras “estan fuera del tiempo”. Esa percepción permite que las personas planifiquen sus actividades y sientan el tiempo de forma diferente.

    Personas que cuando hacen una cosa, “no piensan y por supuesto no estan en la que vendrá”. No son víctimas de las agendas rígidas y en un solo plano.

    Las agendas nos puenden poner la trampa de insertar en los espacios vacios, nuevas actividades. Cuando pasamos la “agenda plana” a la  que llamo “agenda 3D”, observamos que lo que cabia en un espacio de papel o formato electrónico, en nuestra realidad no cabe. No tenemos tiempo. Nos estresamos.

    Combinamos sensaciones de lamento recordando el pasado, con preocupación por el futuro y mientras tanto se nos escapa el presente.

    Puede estar bien recordar, tener memoria quizas con un reencuadre útil y sanador y mirar el futuro con ganas de pasar el resto de nuestras vidas en él, aunque allí donde nos la jugamos, es en el aquí, en el presente. El presente, la acción encaminada a…, desestresa , vivir centrado el aquí y ahora libera y nos realiza.

    ¿qué te parece vivir el aquí y ahora con plenitud e intensidad?

    Antoni Lacueva

    Trainer Diplomado PNL & Coach


    LA REALIDAD o LAS REALIDADES

    27 Agost 2009

    Entendemos la realidad desde diferentes niveles:
    Realidad de primer orden: todo aquello que puedo constatar y verificar sensorialmente.
    Previamente a esto tendremos un código en que nos habremos puesto de acuerdo: por ejemplo “Tengo 4 sillas”.
    Nos hemos puesto de acuerdo en el concepto de “4” y a que llamamos “sillas”.
    Una vez acordados estos criterios, frente una afirmación de este tipo todos estamos de acuerdo en decir que SI o decir que NO.
    Realidad de segundo orden: son mis interpretaciones: por ejemplo
    “Tengo 4 sillas”. Qué bonitas y cómodas que son. La segunda frase es una interpretación: todos no tenemos la mis opinión.
    IMAGE_241Realidad de tercer orden: como me siento con mi interpretación
    “Tengo 4 sillas”. Qué bonitas y cómodas que son. Que feliz que me siento ¡!!
    Cada uno de nosotros nos creamos nuestra realidad, dado que esta es mucho más que unas evidencias sensoriales y una factididad biológica o material.
    Hoy es jueves 27 de agosto en Barcelona.
    ¿Cuál es tu realidad hoy?
    ¿Crees que la puedes redefinir?

    Antoni Lacueva
    Trainer Diplomado PNL & Coach


    COSTRUCCIÓN DE OBJETIVOS…LOGRO DE RESULTADOS

    26 Agost 2009

    Cuando comencé a interesarme por los objetivos, dice Andrea Lages en el libro publicado junto con Joseph O’Connor, me preguntaba si funcionaba en la vida real o si eran más que una hermosa idea….Hasta que un día decidí poner a prueba la idea: comencé a escribir mis objetivos….
    Soy de los que puedo decir, que algo parecido me ha sucedido en relación a mi experiencia con los objetivos. En diferentes ámbitos: empresa, maratón, presente como formador pnl i coach, etc.
    Creo que un objetivo es un sueño con piernas y también creo en que lo opuesto a marcar objetivos es pensar en los problemas.
    Desde mi vivencia y gratitud en lo fantástico que ha resultado para mí la utilización y práctica de la buena formulación de objetivos, es lo que me motiva a compartir inicialmente los criterios
    • ESTAR FIJADO EN FORMA POSITIVA Y EN TÉRMINOS DE LO QUE DESEAMOS
    • SER AUTOINICIADO Y AUTOCONTROLADO
    • ESTAR DESCRITO EN UN LENGUAJE BASADO EN LOS SENTIDOS
    • ESTAR CONTEXTUALIZADO Y FRAGMENTADO ADECUADAMENTE
    • MANTENER UN BENEFICIO SECUNDARIO ADECUADO
    • INCORPORAR O INCLUIR LOS RECURSOS NECESARIOS
    • SER ECOLÓGICO PARA EL SISTEMA EN SU CONJUNTO
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